Uslovi prodaje

1. Uvod

1.1. Ovi Uslovi prodaje (u daljem tekstu: „Uslovi“) regulišu odnose između kompanije Portal Entertainment d.o.o., sa sedištem na adresi Jastrebačka 2, Beograd, PIB: 114411809, MB: 22019937 (u daljem tekstu: „Kompanija“), i korisnika usluga dostupnih na veb-sajtu www.portalgamingworld.com (u daljem tekstu: „Veb-sajt“).

1.2. Korišćenjem Veb-sajta i/ili izvršavanjem kupovine, korisnik potvrđuje da je pročitao, razumeo i prihvatio ove Uslove u celosti.

2. Usluge Kompanije

2.1. Kompanija putem Veb-sajta nudi sledeće usluge:

• Rezervacija termina za igranje u okviru zabavnog/gaming prostora;
• Prodaja digitalnih vaučera koji se mogu koristiti za usluge i proizvode u ponudi.

2.2. Sve usluge su dostupne isključivo putem online naručivanja, u skladu sa aktuelnim rasporedom i dostupnošću termina.

3. Naručivanje i plaćanje

3.1. Korisnici mogu izvršiti narudžbine putem Veb-sajta, dodavanjem željenih usluga u korpu i praćenjem uputstava za završetak kupovine.

3.2. Plaćanje se može izvršiti putem sledećih metoda:

• Online plaćanjem putem platnih kartica (Visa, MasterCard, Dina);
• Uplatom na račun Kompanije (virmanom ili uplatnicom).

3.3. Sve cene su izražene u dinarima (RSD) sa uračunatim PDV-om.

4. Isporuka i realizacija usluga

4.1. Nakon uspešne uplate, korisniku će na e-mail adresu biti dostavljena potvrda rezervacije ili kupljeni vaučer.

4.2. Digitalni vaučeri se isporučuju elektronskim putem i mogu se koristiti u roku navedenom u opisu vaučera.

4.3. Rezervacije termina su važeće isključivo za datum i vreme koje je korisnik odabrao tokom procesa naručivanja.

5. Otkazivanje i povraćaj

5.1. Korisnik može otkazati rezervaciju u roku od 24h od trenutka kupovine, slanjem zahteva na e-mail adresu info@portalgamingworld.com, uz mogućnost povraćaja sredstava ili promene termina.

5.2. Digitalni vaučeri nisu predmet povraćaja osim u slučaju tehničkih problema koji onemogućavaju njihovu upotrebu.

6. Zaštita podataka

6.1. Kompanija se obavezuje da će čuvati privatnost korisnika i zaštititi njihove lične podatke u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

6.2. Podaci se koriste isključivo u svrhu obrade narudžbina i neće biti prosleđeni trećim licima bez izričite saglasnosti korisnika.

7. Izmene uslova

7.1. Kompanija zadržava pravo da u bilo kom trenutku izmeni ove Uslove. Izmene stupaju na snagu objavljivanjem na Veb-sajtu.

8. Rešavanje sporova

8.1. U slučaju spora, strane će pokušati da isti reše mirnim putem. U suprotnom, nadležan je sud prema sedištu Kompanije.